21세기 뉴미디어를 선도하는 글로벌 콘텐츠 기업

고객센터

고객센터 FAQ

  • 로그인시 인증서 오류가 납니다.

    저희 사이트는 로그인페이지에서  입력하신 개인정보를 암호화하여 안전하게 서버로 전송하기 위해 웹서버상의  보안인증(HTTPS) 방법을 사용하고 있습니다.         


     

    하지만,  고객님이 사용하시는  PC의 시각이 맞지 않을 경우에는  아래와 같이 보안인증서의 유효기간과 관련한 오류가 발생합니다.  




    이런 경우에는  아래와 같이 컴퓨터의 우측 하단에 있는 시간 조정부분을 클릭하셔서 날짜와 시간을  재설정 하신후  다시 로그인을 해 보시기 바랍니다.




  • 비밀번호 찾기를 하려고 하는데 휴면상태라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    현재 MBC플러스는 개인정보 보호를 위해 6개월 이상 서비스를 이용하지 않는 경우 

    회원님의 아이디는 휴면 상태로 전환됩니다. 



    1. 회원정보에 등록된 이메일로 인증

    2. 회원정보에 등록된 휴대폰으로 인증

    3. 본인명의로 인증(휴대폰, 아이핀)



    휴면해제 할 인증방법을 선택 후 인증을 받으면 휴면상태가 해제되어 정상적으로 MBC플러스 서비스를 이용하실 수 있습니다.



    만약 위 인증방법을 통해 휴면 해제가 어려우신 경우, 

    대표 전화로 연락 주시기 바랍니다. (대푠 전화 : 031-995-0011)​

  • 비밀번호를 잊었는데 어떻게 확인할 수 있나요?

    비밀번호를 잊으신 경우, [비밀번호 찾기] 메뉴에서 아이디를 입력 후 인증방법을 선택하시면 본인여부 확인 후 새 비밀번호를 발급해드리고 있습니다.



    # 인증방법

    1. 회원정보에 등록된 이메일 인증 : 이름과 이메일 정보가 일치하는 회원 이메일로 인증코드 발송

    2. 회원정보에 등록된 휴대폰으로 인증 : 이름과 휴대폰 정보가 일치하는 회원 SMS로 인증코드 발송

       (동일한 휴대폰 번호로 최대 5회까지만 인증이 가능합니다)

    3. 본인명의의 인증(휴대폰, 아이핀) : 고객님 명의의 휴대폰 혹은 아이핀을 통해 본인 인증 후 회원 SMS로 인증코드 발송


    발송된 인증코드가 일치할 경우 새로 사용하실 비밀번호을 직접 입력 후 변경하시면 됩니다.


    위의 방법으로 비밀번호 확인 및 변경이 어려우신 경우, 대표 전화로 연락 주시거나 1:1 메일문의를 이용해주시기 바랍니다.(대표 전화 : 031-995-0011 ) 


    관련 링크

     >비밀번호 확인하기



  • 아이디를 잊었는데 어떻게 확인하나요?

    아이디를 잊으신 경우 아래 방법 중 한가지를 선택하여 고객님의 아이디를 확인하실 수 있습니다.


    1. 간편찾기 

      - 고객님의 이름, 생년월일, 성별로 확인가능합니다. 

        단, 동명이인의 아이디가 검색될 수 있어 개인정보보호를 위해 아이디 일부는 *로 표기됩니다


    2. 인증찾기

      - 회원정보에 등록된 이메일, 휴대폰 인증 / 본인명의의 휴대폰,아이핀 인증으로 아이디 전체 확인이 가능합니다. 


    관련 링크 

      > 아이디 찾기​

  • 새로 받은 비밀번호가 예전에 만든 비밀번호와 다른데요?

    고객센터를 통하여 비밀번호를 재발급 받으시는 경우 임시 비밀번호를 부여해 드리고 있습니다.

    (※ 이메일로 받기의 경우 임시비밀번호 부여되며 그 외에는 비밀번호 재설정 됩니다.)


    정보 보안을 위해 고객님께서 만들어 놓으신 비밀번호가 아닌 임시 비밀번호를 부여해 드리는 것입니다.


    임시 비밀번호로 로그인 하신 후에는 [회원정보수정] 메뉴를 통해서 고객님이 원하시는 비밀번호로 변경하시면 됩니다.​

  • 임시 비밀번호로 로그인이 안되요.

    고객센터를 통해 발급받으신 임시 비밀번호는 회원님께서 가입하실 때 기입한 메일주소로 자동 발송됩니다.


    만약 다른 이메일로 임시 비밀번호 발급을 원하실 경우 대표 전화로 연락 주시거나 1:1 메일문의를 이용해주시기 바랍니다.
    (대표 전화 : 031-995-0011 ) 이경우 변경된 이메일로 회원정보가 자동으로 수정됩니다.


  • 어서와 한국은 처음이지? 이미지
  • 주간아이돌 이미지

  • 스포츠 이미지

  • 시간
  • 사생결단 로맨스
  • 비밀과거짓말

  • 케이팝 스타 이미지

  • ON 이미지

  • Best Entertainment Channel 하루의 피로와 스트레스를 안고 MBC every1을 찾는 시청자들.
    이들에게 건강한 웃음이야말로 지친 일상을 털어내는 최고의 선물입니다.
    이것이 MBC every1이 바라는 시청자와의 건강한 소통입니다.
  • NO.1 SPORTS NETWORK 스포츠는 인생의 축소판이라는 말이 있습니다.
    그 안에는 승리와 패배가 공존하고 더불어 환희와 아쉬움이 교차하기도 합니다.
  • MOST LOVED DRAMA CHANNEL 잘 만든 한 편의 드라마는 시청자에게 건강한 카타르시스를 느끼게 합니다.
    MBC Drama가 지금까지 성장할 수 있었던 것은 주인공과 함께 울고 웃으며
    공감한 시청자 분들의 사랑이 있었기 때문입니다.
  • HOTTEST MUSIC CHANNEL MBC PLUS는 단순히 음악을 듣는 것에서 더 나아가 웃음과 이야기를 이끌어내고 있습니다.
    귀로, 눈으로, 마음으로 듣는 음악 MBC MUSIC은 방송이 줄 수 있는
    음악의 즐거움을 모두 담아내고자 합니다.
  • Popular Choice for Drama Variety 드라마 버라이어티로 하나 되는 세대 공감 채널
    전 국민을 울고 웃게 했던 수많은 MBC의 명작을 다시!
    당신의 추억들을 떠올리며 그때 느꼈던 감동과 재미를 다시 한 번 느낄 수 있는 채널!
  • 웃음과 감동의
    버라이어티

    재미있되 가볍지 않은 웃음은 그냥 만들어지는 것이 아닙니다.
    MBC every1은 참신한 기획과 양질의 콘텐츠를 만들기 위한 욕심을 바탕으로
    건강한 웃음을 만들어가고 있습니다.

  • 대한민국 NO.1
    스포츠채널

    정해진 결말이 없기에 더 짜릿한 스포츠의 세계.
    MBC SPORTS+는 경기장의 생생한 현장감을 전하기 위해 치밀하게 짜여진
    준비과정을 바탕으로 최고의 중계를 선보입니다.
    각본 없는 드라마는 완벽한 중계시스템이 있기에 가능한 것입니다.

  • 드라마로
    꿈꾸는 세상

    MBC Drama는 8년 연속 케이블 위성 방송 전체 채널 시청률 1위를 고수하며
    최고의 자리를 굳건히 지키고 있습니다.
    앞으로도 엄선한 콘텐츠로 시청자와의 믿음을 견고히 쌓아 가겠습니다.

  • 글로벌
    음악 채널

    사람들에게 오래도록 사랑받는 음악은 그 안에 진실한 사연을 담고 있기 마련입니다.
    사랑에 빠진 사람이 세상 모든 노래가 자신의 이야기로 들리는 것과 같은 이치입니다.

  • 다시 보는 감동,
    함께하는 재미

    전 국민들을 울고 웃게 했던 수많은 MBC의 명작을 다시!
    당시의 추억들을 떠올리며 그때 느꼈던 감동과 재미를 다시 한번 느낄 수 있는 시간을 선사합니다.
    젊은 세대들에게도 요즘 콘텐츠와는 또 다른 매력과 색다름으로 전 세대가 함께 공감할 수 있는 채널!
    다시 보는 감동, 함께하는 재미, MBC ON

  • 에브리원
    프로그램

    버라이어티 프로그램의 새로운 문화를 구축하고 있는 MBC every1은 가족이 함께 즐길 수 있는 건전한 콘텐츠로
    건강한 웃음과 감동을 드리고 있습니다. <쇼타임> <주간아이돌> 등 수준 높은 자체 제작 프로그램을 통해
    새로움과 친근함이 공존하는 명품 버라이어티 채널로 즐거운 세상을 만들어 나가겠습니다.

    MBC MUSIC MBC every 1국내 최고 버라이어티 채널 MBC SPORTS+

    COPYRIGHT (C) MBC PLUS. All rights reserved.

  • 스포츠
    프로그램

    선진화된 중계 기법과 뛰어난 해설진으로 국내 프로야구, 프로농구 중계 뿐만 아니라 메이저리그 등 주목도 높은
    해외 스포츠를 중계하고 있습니다. 또한 <베이스볼 투나잇> <메이저리그 투나잇> <7전 8큐> 등 스포테인먼트 프로그램
    제작으로 대한민국 스포츠의 질적 성장을 선도하고 있습니다.

    • 김선신 주요프로그램 : 베이스볼 투나잇

      김선신

    • 김수환 주요프로그램: 프로야구, MLB

      김수환

    • 박지영 주요프로그램: 메이저리그 투나잇

      박지영

    • 손우주 주요프로그램 : 프로야구, MLB

      손우주

    • 신승대 주요프로그램: 해외축구, K리그클래식,프로배구

      신승대

    • 정병문 주요프로그램: MLB, 당구

      정병문

    • 정용검 주요프로그램:프로농구, MLB

      정용검

    • 한명재 주요프로그램 : 프로야구, MLB, 프로농구

      한명재

    MBC every1 MBC SPORTS+대한민국 NO.1 스포츠채널 MBC DRAMA

    COPYRIGHT (C) MBC PLUS. All rights reserved.

  • 드라마
    프로그램

    MBC Drama 채널은 경쟁력 있는 자체 제작 드라마뿐 아니라 인기리에 방영된 MBC 드라마와 예능 프로그램까지
    골고루 선보이며 시청자들의 절대적인 사랑을 받아왔습니다. 앞으로도 다채로운 볼거리와 새로운 도전으로
    시청자들의 변함없는 애정에 보답하겠습니다.

    • [MBC드라마]두근두근 두번째 설레임 이벤트

    • 15:25

      라디오스타 543회 라디오스타 543회 ‘질러야 사는 사람들’ 특집

    • 15:25

      어서와! 한국은 처음이지? (1회) 이탈리아 1

    • 15:25

      어서와! 한국은 처음이지? (1회) 이탈리아 1

    • 15:25

      어서와! 한국은 처음이지? (1회) 이탈리아 1

    편성표
    MBC SPORTS+ MBC DRAMA드라마로 꿈꾸는 세상 MBC MUSIC

    COPYRIGHT (C) MBC PLUS. All rights reserved.

  • 뮤직
    프로그램

    2012년 2월, 새롭게 선보인 MBC MUSIC은 음악과 버라이어티가 결합된 즐거운 음악 채널을 지향하고 있습니다.
    특히 <쇼챔피언> <피크닉라이브 소풍> <어느 멋진 날> 등 MBC MUSIC만의 독특한 채널 색깔로 열렬한 지지를 받고 있고
    <슈퍼 아이돌> 등 현지화된 글로벌 콘텐츠로 한류를 선도하며 꾸준히 성장하고 있습니다.

    <쇼챔피언>, <주간아이돌>, <히트제조기>, <쇼타임> 등 인기 콘텐츠를 한 번에 즐길 수 있는 단 하나의 앱! Google Play App Store

    MBC Drama MBC MUSIC글로벌 음악 채널 MBC ON

    COPYRIGHT (C) MBC PLUS. All rights reserved.

  • MBC ON
    프로그램

    작품성과 실험적 창의성으로 당시 많은 배우, 작가, pd를 발굴해낸 <베스트극장> 과 각 장르 드라마의
    시초가 된 대표 mbc 드라마 <질투>, <종합병원>,<남자셋 여자셋> 그리고 다시 보고 싶은 예능 레전드
    <테마게임>, <인생극장>, <만원의 행복> 까지 과거 콘텐츠의 큐레이션 영상 제작으로 단순한 순환
    편성이 아닌 새로운 재미를 선사합니다.

    MBC MUSIC MBC ON다시보는 감동, 함께하는 재미 MBC every1

    COPYRIGHT (C) MBC PLUS. All rights reserved.

닫기